Ce lundi 1er septembre 2014 marque l’entrée en vigueur des horaires d’hiver 2014-2015 et de la nouvelle grille tarifaire.
Les horaires d’hiver courront jusqu’au vendredi 3 juillet 2015. Les fiches horaires papier sont disponibles depuis le 25 aout 2014 dans les espaces mobilité TaM permanents (6 rue Jules Ferry, 27 rue Maguelone et P+Tram Mosson à Montpellier), dans les espaces mobilités temporaires ouverts jusqu’au 10 octobre 2014 (P+TraM Sabines, P+Tram Occitanie, P+Tram Odysseum et P+Tram Mosson) ainsi que dans l’ensemble des Maisons de l’Agglomération. Un grand regret, les fiches horaires ne sont plus téléchargeables au format pdf depuis le lancement du nouveau site Tam Voyages, le lundi 14 avril 2014.
Les principaux tarifs de la nouvelle grille tarifaire sont désormais les suivants :
Ticket à l’unité : 1,50 € (+ 7,14% par rapport à l’ancien tarif qui était de 1,40 € depuis le 2 juillet 2011 ).
Ticket aller-retour: supprimé (ancien tarif : 2,50 € depuis le 2 juillet 2011).
Ticket 24 heures: 4,00 € (+ 5,26% par rapport à l’ancien tarif qui était de 3,80 € au 1er février 2012).
Ticket 24 heures Famille pour 5 personnes : 6,00 € (+ 3,45% par rapport à l’ancien tarif qui était de 5,80 € au 1er février 2012).
Ticket 10 voyages : 10,00 € ( – 16,66 % par rapport à l’ancien tarif qui était de 12,00 € depuis le 2 juillet 2011).
Ticket 10 voyages tarif réduit (familles nombreuses, enfant de moins de 10 ans, handicapés) : 9,20 €. Inchangé depuis le 1er août 2010).
Forfait 7 jours à partir de la première validation : 15,60 € (+ 4,00 % par rapport à l’ancien tarif qui était de 15,00 € au 1er février 2012).
Forfait 30 voyages : supprimé. (ancien tarif : 33,00 € depuis le 2 juillet 2011 avec accès gratuit aux parkings P+Tram).
Forfait 31 jours à partir de la première validation : 50,00 € (+ 4,17% par rapport à l’ancien tarif qui était de 48,00 € au 1er février 2012).
Forfait 12 mois à partir de la première validation : 450,00 € (+ 4,17% par rapport à l’ancien tarif qui était de 432,00 € au 1er février 2012).
Forfait PDE 12 mois à partir de la première validation : 405,00 € (+ 4,17% par rapport à l’ancien tarif qui était de 388,00 € au 1er février 2012).
Forfaits jeunes moins de 26 ans :
– formule de 7 jours à partir de la première validation : supprimé (ancien tarif : 11,50 € au 1er février 2012).
– formule de 31 jours à partir de la première validation : 28,00 € (– 20,00 % par rapport à l’ancien tarif qui était de 35,00 € au 1er février 2012).
– formule de 12 mois à partir de la première validation : 196,00 € (– 20,00 % par rapport à l’ancien tarif qui était de 245,00 € au 1er février 2012).
Forfait 12 mois sénior + 60 ans à partir de la première validation : 300 € (+ 4,17 % par rapport à l’ancien tarif qui était de 288,00 € au 1er février 2012).
Ticket aller-retour parking P+tram avec carte Pass’ Agglo : 3,40 € (+ 3,03% par rapport à l’ancien tarif qui était de 3,30 € au 1er février 2012). Même prix quel que soit le nombre de passagers dans la voiture qui doivent rester ensemble pendant leur voyage en tram.
Ticket aller-retour parking P+tram sans carte Pass’ Agglo : 4,60 € (+ 4,55 % par rapport à l’ancien tarif qui était de 4,40 € au 1er février 2012). Même prix quel que soit le nombre de passagers dans la voiture qui doivent rester ensemble pendant leur voyage en tram.
Pour consulter l’ensemble des tarifs Tam Voyages (Tarifs) .
Info : Edouard Paris
Concernant les anciennes cartes supports avec l’abonnement « 30 voyages » ma première hypothèse (les cartes deviennent automatiquement des cartes EMMA) n’était visiblement pas la bonne. Dès minuit passé ma carte n’était plus rechargeable sur la boutique en ligne, avec un message « aucun titre disponible pour votre carte ». Pas rechargeable non plus sur les distributeurs automatiques ce matin, message « votre carte n’est pas rechargeable ».
Actuellement la boutique en ligne n’est plus disponible (Site de rechargement en ligne momentanément indisponible. Veuillez nous excuser pour ce dérangement.) alors qu’elle l’était à minuit passé, et les titres proposés étaient bien aux nouveaux tarifs. Ils avaient donc préparé le changement, mais probablement avec des oublis.
Eric
J’ai posé la question par courriel à la TaM « que faut-il faire pour que ma carte clét@m qui aujourd’hui n’est plus rechargeable le soit de nouveau ? »
Réponse : « Votre carte reste utilisable, il suffit de la recharger »
Vraiment que des incompétents. Va falloir aller poiroter au moins 2 heures dans un espace d’immobilité pour espérer avoir une vraie réponse.
Finalement, il faut bien remplacer les « vieilles » cartes qui ne sont plus rechargeables par des cartes « EMMA ». Information obtenue (et échange gratuit de carte effectué) ce jour à l’espace mobilité Odysseum. De plus, il n’y avait absolument personne, comme quoi les jours se suivent et ne se ressemblent pas forcement.
Il serait intéressant de noter la possibilité de charger les titres unitaires, 1 voyage et 10 voyages, sur la carte EMMA et sur les smart objects.
Il n’en est pas fait mention sur le site tam-voyages dans les rubriques « tickets et forfaits » des différents profils de la page des tarifs.
Sur le guide du voyageur, au format papier ou pdf, on peut lire
– page 8 : « Chargez ces titres de transport sur les smart objects TaM et sur la carte EMMA ! »
– page 5 pour la carte EMMA : « vous pouvez recharger des titres unitaires (1 voyage, 10 voyages) ».
– page 7 pour les smart objects : « Cessibles, ils vous permettent de charger les titres transports suivants : Les titres unitaires : 1 voyage, 10 voyages ».
Autrement, les smart objects semblent anonymes. Il serait intéressant de confirmer cette supposition sachant qu’ils permettent tout de même d’accéder aux véloparcs.
Dernier point concernant la carte EMMA seulement
page 5 : « Elle vous permettra aussi d’accéder à l’ensemble des services TaM tels que […] le stationnement en P+tram ».
Parlons nous d’un remplacement du stationnement gratuit P+tram du forfait 30 voyages par :
le stationnement gratuit en P+tram pour une carte EMMA chargée de 10 voyages avec laquelle il faut avoir validé un voyage à l’aller et au retour pour sortir du P+tram en ayant préalablement présenté la carte EMMA à la barrière d’entrée de ce P+tram (et peut être à la barrière de sortie) comme c’était le cas pour le forfait 30 voyages.
Le guide du voyageur au format pdf : chercher sur un moteur de recherche TaM-GuideVoyageur-sept-2014
D’après la page du site tam-voyages (S’informer > Les services TaM > Stationnement voiture > Parkings P+Tram et parkings de proximité)
« P+Tram gratuits pour les abonnés TaM mensuels et annuels jusqu’à 24h consécutives (tarifs tous publics dans la rubrique tarifs et achats). »
Cela semble donc la mort du stationnement gratuit en P+tram pour les usagers occasionnels en tout cas à l’heure actuelle.
Un petit article sur ce sujet: http://www.midilibre.fr/2014/09/08/quand-tam-montre-les-dents-le-client-fulmine,1047711.php .
La gestion semble totalement scandaleuse. En gros, il vaut mieux patienter plutôt que d’essayer de prendre un abonnement et impossible de faire l’abonnement en ligne.
La TaM sera étonnée d’avoir de plus en plus de fraudes aux titres de transports….
Normal, pour augmenter les tarifs!!!!!
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